A tous les travailleurs des OISP bruxelloises 

Cette formation vise à permettre une réflexion autour de la notion de compétences sociales. Par compétences sociales ou « savoirs être », nous entendons l’ensemble des capacités à établir des relations de réciprocité positive avec des partenaires dans le cadre de la vie quotidienne : santé, vie familiale et affective, formation, emploi, budget, logement, loisirs…

Dans le cadre d’un travail d’accompagnement à l’insertion socioprofessionnelle, s’il est relativement aisé de permettre au public d’acquérir des compétences professionnelles, il en va autrement pour ce qui relève des compétences sociales car nous touchons à « l’être de la personne », avec les risques de jugements de valeur que cela induit.

Or ces compétences sociales sont essentielles car lorsqu’une personne les possède, elle est capable de suivre une formation, de trouver sa place en tant que citoyen et de progresser dans une profession….dans le cas contraire, les tentatives d’insertion s’avèrent plus difficiles.

Voici une formation qui est une invitation à objectiver ces compétences sociales en vue de les transmettre et de les évaluer.

Pour qui?

Cette formation s’adresse à tous les professionnels d’organismes d’insertion socioprofessionnelle, travaillant en contact direct avec les publics, que ce soit dans le cadre de l’accompagnement psychosocial (agents du guidance), dans le cadre d’accompagnement de mise à l’emploi ou d’orientation (jobcoach, processus de détermination en mission locale ou autre…) ou encore que ce soit dans le cadre d’une action de formation (formateurs).

Objectifs généraux

La formation vise à permettre aux participants de traduire en termes opérationnels ces compétences sociales, de sorte qu’elles soient transmissibles et constructibles.

Au terme de la formation, les participants :

- auront une vision claire du concept de « compétences sociales » ;
- seront capables d’évaluer leurs stagiaires en termes de motivation et de compétences sociales et sauront adapter leur style de coaching ;
- connaîtront les bases d’une communication efficace et sauront renvoyer à leurs stagiaires un feedback ;
- maîtriseront les outils qu’ils auront contribué à élaborer.

- d’évaluation : pourquoi évaluer les compétences sociales ?
- comment objectiver des critères d’évaluation
- de traduction en comportements, de principes, de valeurs…
- de formulation en objectifs opérationnels.

- Elaboration d’outils sur base de ce qui aura été mis en évidence les deux premières journées par les participants eux-mêmes.
- Construction collective d’outils permettant d’évaluer, d’énoncer des critères clairs et compréhensibles d’objectivation, de traduire les compétences en comportements à atteindre et enfin der les formuler en objectifs opérationnels.
- Quelle application sur le terrain professionnel des acquis de la formation.